邢益旺 現任遠雄房地產 行銷處長
認識他的人都親切的叫他「阿旺」，邢益旺，71年次，於2010年加入遠雄房地產，進入公司首年即榮獲公司年度新人獎，並在第三年以12.5億的銷售成績，獲得全公司年度個人業績第一名。如此輝煌的績效，除了對客戶的觀察入微、積極進取的工作態度，還有對公司與工作的熱愛。他更慶幸自己當初做出正確的選擇---加入遠雄企業團，由於2009年正逢金融海嘯，在全球景氣低迷時期，為了進入這家理想中的企業集團，阿旺每天都去投遞一封履歷到遠雄，甚至為此改名，如此執著，原因為何？
自建自售一條龍服務，永續保障客戶更安心！
「當初想進入遠雄，主要的原因是看好遠雄的一條龍服務和國際化的視野。」阿旺進一步解釋，由於以往在廣告代銷公司，他只負責銷售面，服務範圍受限，主導權在建設公司不在廣告代銷公司，導致案件品質容易參差不齊、客戶流失、口碑難以建立；但遠雄從土地開發、建築規劃、營建施工、廣告銷售、到交屋驗收的售後服務全包，中間不假第三方之手。
也就是說，一條龍全方位的服務好處在於，從前端銷售到後端營造，業務員可以全權掌握，所以能夠要求產品品質，並針對客戶需求對症下藥，讓品牌滿意度一次到位，也能累積個人信用並建立永續保障。
求職之前，阿旺也做過不少功課，「我評估過業界很多建設公司，台灣有在做自建自售的沒幾家，遠雄公司品牌形象最好，擁有國際化的視野，所以覺得是最有發展的。」他強調，遠雄的行銷案點遍布全球，目前更朝向中國拓展；另外，完善的教育訓練，從基礎服務到進階實戰輔導，都是打造黃金行銷團隊的基石！
遠雄主動出擊，企業文化打造超強品牌力
踏進遠雄如今邁入第六年，已晉升為行銷處長的阿旺，除了業績上表現亮眼，他認為進入遠雄後，最大的改變有三點：
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業務能力提升：由於遠雄企業文化採取主動出擊，在開發業務上也非常多元化，我們也會辦活動，而非被動等待客戶上門，因此大幅提升業務能力。
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專業技能提升：遠雄自建自售的服務方式，讓業務所需資源相對更多，必須整合上下游所有服務，才能解決客戶的所有問題，也因此學習到全方位的技能。
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時間管理：因為公司大客戶多，所以時間的分配要非常好，也培養出公司員工的高效執行力。
阿旺也點出遠雄企業文化與其他公司的不同之處：
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一次就做到最好
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做到最好，追求第一
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主動出擊，數據化管理
一家成功的企業，就是能不斷修正改進，並以追求第一為目的，才能在無論業務、營造上都能自我突破。許多業界精英從仲介代銷進入到遠雄，往往較難適應，因為以前在銷售時花俏的包裝話術，在遠雄反而行不通，客戶較偏愛誠懇務實的業務員。「這十年遠雄的品牌力不斷攀升，我想也是因為和公司文化有關。」不論提到花蓮遠雄海洋公園、遠雄自貿港、悅來飯店，阿旺語氣中都帶著驕傲，看得出公司品牌與成就，讓員工對於公司能有高度認同，也更凝聚向心力。
給遠雄新血的學習心法
對於新人，阿旺給予四個建議：
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重新歸零：當一張白紙，拋開過去那些花俏的銷售話術，因為企業文化不同，遠雄產品品質好單價高，客戶相對務實，太過浮誇反而打折扣。
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向成功者虛心請教：成功的人一定有他一套方法，那套方法不但是被客戶認同的，也是有效的，多詢問成功的業務，甚至一起合作經營客戶，省去一人自己摸索的時間。
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多聽、多看、多學：複製成功是成功最快速的方式，而最有效的複製方式就是多聽多看多學，簡單來說就是以第三者角度仔細觀察成功者都在做些什麼。例如別人成交時，在旁邊觀察成交業務如何與客戶應對，多聽了解客戶會在意哪些問題、客戶成交的關鍵是什麼。
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樂於分享資源：單打獨鬥的年代已經過去，團隊合作，樂於和他人分享才能擁有更多資源，發揮1+1>2的團隊精神，除了能夠分享源源不斷的業績外，重點是客戶服務不間斷，當你業務正忙抽不出時間時，也有別人主動幫忙服務客戶。
對於未來的期許
未來，阿旺期許能讓自己「品牌化」，成為遠雄房仲業務的代表人物之一，當客戶要買房子的時候，都會記得遠雄有個阿旺很棒。並且要學習深入客戶經營與整合，以獲得更大的成就。「想要跟我一樣，就趕快一起加入遠雄吧！」
遠雄企業團官網：http://www.farglory.com.tw/index.aspx
遠雄企業團ＦＢ：https://www.facebook.com/FARGLORY.TW/?fref=ts
遠雄房地產徵才網：http://bit.ly/1XfXTnI
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